Gorra AMR Azul Ref. HAT15

Un diseño urbano con esencia premium que combina estilo, funcionalidad y una estética contemporánea pensada para destacar en cualquier entorno. Esta gorra se convierte en un complemento clave dentro de cualquier outfit, aportando carácter, actitud y una presencia moderna sin esfuerzo.

Inspirada en el streetwear actual con influencias de lujo, su construcción integra detalles cuidadosamente trabajados que reflejan autenticidad, identidad y versatilidad. Es una pieza diseñada no solo para complementar, sino para elevar el look completo, adaptándose fácilmente a diferentes estilos y ocasiones.

✔️ Detalles destacados:

Diseño urbano versátil: Se adapta a outfits casuales, streetwear o combinaciones más elevadas.

Bordado protagonista: Incorpora elementos gráficos y tipográficos que aportan personalidad y diferenciación.

Estructura cómoda y ligera: Ideal para uso prolongado sin generar incomodidad.

Paneles transpirables: Favorecen la ventilación para mayor frescura durante el día.

Materiales resistentes: Pensados para conservar su forma y apariencia con el uso continuo.

Ajuste adaptable: Permite un fit cómodo y seguro para distintos tipos de usuario.

Quiénes somos

JDC Luxury Store es una tienda multimarca de moda masculina premium con sede en Medellín, Colombia. Desde 2017 nos dedicamos a curar las mejores prendas y accesorios para el hombre que quiere verse bien sin complicarse la vida.

Qué nos hace diferentes

No somos una tienda genérica. Seleccionamos cada prenda con criterio: calidad de materiales, cortes que favorecen, y diseños que se adaptan al estilo urbano colombiano. Desde camisetas básicas hasta chaquetas deportivas y zapatos premium — todo pensado para que combines con confianza.

Comprar en JDC es fácil

• Envío gratis en compras desde $270.000
• Pago contra entrega — pagas cuando recibes
• 3 cuotas con Addi — sin tarjeta de crédito
• Cambios y devoluciones — si no te queda, lo cambias
• Envío a todo el país — llegamos hasta tu puerta

Dónde estamos

Nuestra tienda física está en Laureles, Medellín (Cr 73 circular 1-35). Puedes visitarnos de lunes a domingo.

• Lunes a jueves: 10:00 AM - 6:00 PM
• Viernes y sábado: 10:00 AM - 7:00 PM
• Domingo: 10:00 AM - 4:00 PM

¿Tienes preguntas?

Escríbenos por WhatsApp al (+57) 315 347 8369 o a info@jdchouse.com. También puedes revisar nuestras preguntas frecuentes.

🚚 POLÍTICAS DE ENVÍO – JDC
En JDC trabajamos con transportadoras aliadas para garantizar que tu pedido llegue de forma segura. A continuación, te compartimos los términos de envío:

📦 1. Transportadoras autorizadas
La transportadora será seleccionada por JDC según la ciudad de destino del pedido, garantizando la cobertura y eficiencia en cada zona.
Trabajamos exclusivamente con:
Envía, Coordinadora o Inter Rapidísimo.

❗ No aceptamos entregas ni devoluciones por transportadoras no autorizadas, ni envíos contraentrega sin coordinación previa.

⏱ 2. Tiempo estimado de entrega
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
Este plazo puede variar por causas externas como clima, cierres de vía o alta demanda logística.

Una vez el pedido sea despachado, JDC no controla los tiempos exactos de entrega y cualquier demora debe ser consultada directamente con la transportadora.

🛑 3. Responsabilidad durante el trayecto
Cuando el pedido ha sido entregado a la transportadora, JDC transfiere la custodia del mismo.

En caso de:

Pérdidas, extravíos o robos durante el trayecto

Manipulación indebida o daños visibles en el empaque o producto

👉 Se iniciará el proceso de reclamación directamente ante la transportadora con acompañamiento de JDC.
Para esto es fundamental que el cliente colabore en el proceso, entregando evidencias y datos solicitados. Sin este procedimiento, no será posible avanzar con una solución.

📸 4. Revisión y evidencia al momento de entrega
Se debe grabar un video continuo desde la recepción hasta la apertura completa del paquete.

Si el paquete presenta cinta de seguridad de la transportadora, es obligatorio mostrarlo en el video como evidencia de posible alteración.

En caso de anomalías (paquete abierto, roto, productos faltantes, cambio de contenido, etc.), el cliente debe:

Dejar constancia en la guía de entrega del transportador.

Enviar la evidencia por WhatsApp a JDC en un plazo máximo de 24 horas después de recibido.

⚠ Pasadas las 24 horas no podremos abrir reclamos ante la transportadora, por lo tanto, JDC no podrá ofrecer soporte ni asumir responsabilidad posterior.

✅ 5. Confirmación de recepción
Consideramos un pedido como entregado correctamente cuando:

Se registra confirmación de entrega por parte de la transportadora.

No se ha reportado ninguna novedad en las primeras 24 horas posteriores a la entrega.

Pasado ese plazo, no se aceptan reclamos por:

Faltantes

Daños

Cambios de contenido

🛍 POLÍTICA DE CAMBIOS, GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES – JDC

🛡️ GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

En JDC confiamos en la calidad de nuestros productos. Si no quedas satisfecho con tu compra, tienes hasta 2 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

¿Cómo funciona?

1. Ingresa a la sección Gestión de Cambios disponible en nuestra página web.
2. Completa el formulario con tu número de pedido y el motivo del cambio.
3. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te contactará en menos de 24 horas con las instrucciones.

Condiciones:

• El producto debe estar sin uso, sin lavar, con etiquetas y empaque original.
• La solicitud debe realizarse dentro de los 2 días calendario posteriores a la recepción.
• Los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el error sea de JDC.

Esta garantía aplica para todos los productos, excepto ropa interior y fragancias.

Para cualquier duda, escríbenos por WhatsApp al 315 691 1185.

En JDC nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra clara y responsable. Por ello, nuestras políticas de cambios, garantías y retracto están diseñadas para proteger tanto al cliente como a nuestra empresa

Estas condiciones aplican exclusivamente a clientes finales. No aplican para compras al por mayor o distribuidores autorizados.

📦 CAMBIOS
⏳ Plazo:
Los cambios pueden solicitarse hasta 10 días calendario después de recibir el pedido.

✅ Condiciones para aplicar:

Prenda en perfecto estado: sin uso, sin lavar, sin olores, manchas, roturas ni alteraciones.

Debe conservar etiquetas, marquillas y empaque original completo.

Se debe enviar evidencia fotográfica del producto y video del empaque y apertura del paquete.

📌 Autorización obligatoria:
Todo proceso debe ser gestionado y autorizado previamente a través de nuestra línea oficial de WhatsApp.

💸 Costos de envío:

Si el cambio es por error del cliente (talla, referencia, color, etc.), el envío corre por cuenta del cliente.

Si se comprueba error por parte de JDC, la empresa asume los costos logísticos.

⚠ Cambios en productos en promoción:

Los productos en promoción solo pueden cambiarse por talla y únicamente si hay disponibilidad.

No tienen cambio por referencia ni garantía.

Se reconocerá exclusivamente el valor pagado.

🛠 GARANTÍAS
🗓 Vigencia:
Las garantías pueden solicitarse dentro de los 21 días calendario posteriores a la recepción del pedido.

📌 Aplica únicamente por defectos de fabricación.

📸 Evidencia obligatoria:
Se debe presentar:

Video del momento de apertura del paquete.

Fotos del producto completo y del detalle del defecto.

🔍 Proceso:

El cliente debe comunicarse por WhatsApp.

JDC autoriza la evaluación y envía las instrucciones.

El producto debe estar limpio, sin uso indebido ni modificaciones.

Se realiza una revisión técnica con registro fotográfico.

Si se aprueba, se ofrecerá: reparación, cambio o saldo a favor.

Si la garantía es rechazada, el cliente deberá asumir el costo del retorno.

↩ DERECHO DE RETRACTO
⏳ Vigencia:
Aplica solo para compras online dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.

📌 Condiciones:

Prenda sin uso, en perfecto estado, con etiquetas y empaque original.

Se debe presentar video de la recepción y apertura del paquete.

El cliente debe asumir los costos de transporte.

💰 Reembolso:
Se realizará dentro de los 15 días hábiles, descontando el valor del envío.
Solo se realiza reembolso de dinero en casos de retracto. En todos los demás casos se entrega saldo a favor.

🚫 No aplica retracto si:

La prenda fue usada o alterada.

Se trata de ropa interior o fragancias.

🚫 PRODUCTOS EXCLUIDOS DE CAMBIO Y GARANTÍA
No se aceptan cambios, devoluciones ni retractos en:

👙 Ropa interior

💄 Fragancias

🔖 Productos en promoción (excepto por talla disponible)

📉 RECLAMOS POR FALTANTES O PAQUETES ALTERADOS
Plazo: 3 días calendario después de la entrega.

📸 Obligatorio:

Video desde el momento en que se recibe el paquete (sin abrir).

Video del momento exacto de apertura.

Fotos de cualquier inconsistencia.

⚠ Importante:
Si no se deja constancia en la guía del transportador ni se aporta evidencia clara y continua, no se procesará el reclamo.

🎟 CUPONES, SALDOS Y DESCUENTOS
El saldo a favor puede usarse en cualquier prenda, es fraccionable y solo puede ser redimido por el cliente titular.

Los cupones o descuentos otorgados como compensación no son acumulables con otras promociones.

La vigencia del saldo a favor es de 12 meses desde su emisión.

No se otorgan reembolsos en dinero excepto en retracto.

📲 CANAL OFICIAL DE GESTIÓN
Todos los procesos deben gestionarse exclusivamente por:
📱 WhatsApp: 315 691 1185

No se recibirán paquetes sin previa autorización por este canal.

⚖ CONSIDERACIONES LEGALES
JDC se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan estas condiciones.